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困境中求发展,逆境中求开拓---深圳鲁西公司2012年度工作回顾

2013-03-20 14:42:15 点击数:

2012年即将过去,一年来,深圳鲁西人在困境中求发展,在逆境中求开拓,在国际国内经济大环境持续恶劣的情况下,深刻领会总部领导的指示精神,顽强拼搏,努力奋斗,取得了辉煌的成绩,各项工作都圆满的完成了年初制定的计划。
一、公司大规模发展,各项工作业绩创新高
2012年是成绩辉煌的一年,在公司领导的正确决策下,经过全体员工的努力,各项业务指标都有了新的发展与提高。今年全公司各部门都采取各种办法积极与企业沟通,争取招聘计划,截止到12月15日,全年共招聘666次,面试人数达31250人,录取人数17590人,流失(含自离、合同到期解约、企业转正等)15525人,在职派遣员工达到10026人。
1、知难而上,全员拓展业务
2012年是全球金融危机还在不断深化、寻求着底的一年,虽然有进入谷底的迹象,但是恢复缓慢,甚至有向其他行业蔓延之势,许许多多的外向型企业订单减少,或者不堪重负,纷纷向内地及东南亚诸如越南、菲律宾等其他小国转移,员工的需求量也相应萎缩,年初,我们在职的派遣工人数实际不足8000人。在这种不利的情况下,公司领导高瞻远瞩,意识到危机之中也同样蕴含着生机,现在就是派遣公司相互博弈的时候,谁的服务质量好、谁的品牌效应高、谁的公关能力强,谁就能在这场博弈中取胜。因此,张振书总经理提出了“全员公关、全员业务”的理念,号召全公司每一个员工都在做好本职工作的同时,积极联系企业或学校进行业务拓展。正是这种积极进取的思想,通过员工的努力,我们今年扩大了业务的双向渠道,招聘次数达到历史性的666次,比去年有大幅度增加。在业务拓展方面,新增了派遣企业七家:联想、金德鑫、卡士莫、正元、东莞泰科、优仪、深开发科技。在校企合作方面,新增关联学校15所,区域扩大到贵州、四川、云南、湖北等地,为公司完成全年任务奠定了良好的基础。
2、团体招聘,风雨无阻
由于今年的招聘次数大幅度增加,给招聘工作也带来了相应的压力。首先就是各管理处的招聘人手太少,招聘点太多。为此各运营部想方设法,改过去的各管理处单独招聘为团体招聘,集中各管理处的骨干力量,在企业所在地寻找合适的地点摆摊设点。不管是酷暑还是寒冬,我们的招聘人员都是风雨无阻,辛勤的工作着,起早贪黑,忙的时候没有休息时间,甚至没有双休日。辛劳的汗水,换来了丰硕的成果。如派遣企业艾美特今年的招聘次数就达到102次,由于采用了团队招聘的模式,共招募了7800余人参加面试,录用了5285人,虽然因为种种原因流失较大,但是在职人数从年初的811人跃升到了现在的2072人。全公司今年的面试人数达到了3万多人,录取人数达17590人,创近几年新高。
二、创新发展,积极开拓新业务
张振书总经理在今年五月份的深圳工作会议上着重提出公司今年要进行创新发展,我们根据这一指示精神,及时把握人力市场的新动向,通过严谨的市场调研,选定并开展了积分入户与社保代理的工作。现在已经办妥的积分入户人数35人,正在办理的50余人,签定了办理意向的40余人,已经完全打开了局面。在社保代理方面,招募了专业人员,从10月开始工作到现在有记载的电话客户访问记录有700多个,二个月44天的时间,平均计算下来销售人员一天的电话访问客户量16个。上门拜访的客户量为20个。现在已经办理完的客户有40余人。
三、加强公司企业文化建设,努力塑造团队的精神凝聚力。
企业文化是一种精神文化,是企业行为观念或意识形态,决定着企业所作所为,所言所行,所思所想,关系的企业的兴衰荣辱。在今年五月的深圳工作会议上,张振书总经理重点谈到了企业文化建设的重要性,并就如何开展企业文化建设作了重要指示,正是基于总部领导这种对企业文化的高度认识,深圳公司今年下大力气进行了企业文化方面的建设。
1、业务专业知识培训
随着公司业务规模的不断扩大,新招聘不少管理人员,而且原有的管理人员也有不少的岗位发生变化,因此不少人对本岗位的职责、功能、务实操作不甚了解,为此公司人事部针对各部门、管理处的实际情况,组织了四次专业培训:
1)、2012年6月9日,人力资源管理培训,主要是针对各管理处在工资、社保中出现的问题。
2)、2012年6月15日,人事代理、积分入户操作技巧培训。
3)、2012年6月29日,公司财务工作规章制度培训。
4)、2012年8月,后勤管理工作各管理处实地培训。
2、行业的其他培训
1)、2012年7月,公司副主管以上人员参加了“加强纪律作风建设”的拓展培训。
2)2012年8月,谢光剑、殷守昆参加深圳市人力资源协会组织的第一期猎头顾问实务操作培训。
3)、2012年10月25日,孙文心、王晓彤、陆季茹参加了人力资源和社会保障局组织的关于开展人力资源和社会保障政策法规的培训。
4)、2012年11月24、25日,孙文心、王晓彤、陆季茹参加了人力资源服务协会组织的关于举办深圳市中小企业产业紧缺人才培训计划项目——企业劳动法规管理与劳动争议防范的培训。
5)2012年12月8日、9日,刘文峰。殷守昆。郭广兵。陈功超,王绰五人,参加了市人力资源协会《人才中介职业资格证》和《职业介绍从业人员资格证》换证培训及考试。
3、公司内部报《鲁西人》创刊
为了加强企业文化建设,公司今年创办了公司内部报纸《鲁西人》,报纸由张振书总经理任总编,在《鲁西人》的创办过程中,无论是版面设计、栏目设置,还是文字、图片的编排,张总都进行了明确而具体的指示。
《鲁西人》创刊号立足鲁西公司内部,兼顾行业发展动向,既是公司宣传的阵地,又是员工精神的家园。创刊号共有文章20篇,图片24幅,文字23000余字。内容涉及公司的新闻、活动、会议精神、企业与政策宣传、小说、散文、诗歌、游记等。作者群涵盖了公司的领导层、管理人员以及普通的派遣员工。报纸出版后,受到了深圳市人社局、深圳市人力协会以及同行业单位与关联企业的高度评价,大大提升了公司的正面形象。
4、管理处与企业的文化建设互动
2012年,公司不少管理处自发的与企业进行文化建设互动,尤其是诺基亚管理处,除了自身经常组织各种文娱活动外,还经常与企业一起举办各种文艺与体育活动,取得了极好的效果。
四、后勤保障与财务工作
后勤保障与财务工作是公司正常运作的一个重要环节。
1)、后勤部今年在资产妥善转移.员工租赁,减少房屋空置方面做了大量工作。在对外接待上工作细致认真,受到领导及客户的赞扬。后勤部全年共维修管理处及总部等照明灯567盏,热水器106台,电风扇235台、水龙头102处,门锁63把。年底新订阅了报纸、周刊等四种。
2)财务部作为公司的关键部门之一,工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。按规定时间及要求编制公司所需要的财务报表,以便领导能及时准确的了解公司内部资金、费用、成本、利润等情况。正确计算营业税款及个人所得税、企业所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导,顺利完成了公司上一年度的汇算清缴工作。不断加强对公司固定资产的管理,每个办公室添置的固定资产都按领导签字的申购报告及实物发票入账,核实到每个部门,以便备查。
五、公司获得的各种荣誉
1、2012年12月,深圳市人力资源协会开展了“2012深圳市人力资源服务行业创新发展先进单位”、“2012深圳市人力资源服务行业优秀职业经理人”、“2012深圳市人力资源服务行业诚信经营先进工作者”等三项评比活动。我公司参加了先进单位的评选,同时还推荐二人参加优秀职业经理人的评选,推荐八人参加了先进工作者的评选,由于公司以及参选个人的成绩突出,全部获得了评选委员会的一致通过。公司荣获“2012深圳市人力资源服务行业创新发展先进单位”荣誉称号,张振书总经理、刘文峰副总经理荣获“2012深圳市人力资源服务行业优秀职业经理人”荣誉称号,郭中亚、谢光剑、肖本权、殷守昆、郭广兵、侯正涛、罗艳霞、陈功超八人荣获“2012深圳市人力资源服务行业诚信经营先进工作者”荣誉称号。
2、2012年8月,获得深圳市人民政府应急办、深圳市社保基金管理局授予的“深圳市工伤预防先进单位”的荣誉称号。

 

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